杭州家装业即将迎来新一轮产业升级
2009-7-2 20:18:29
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2009年，曾被家装业界预言为“寒冬之年”。金融风暴所触发的“行业性危机”，令所有人神经绷紧。万幸的是，市场行情并没有如预想般的“黑暗”。随着经济的复苏，杭州不少品牌家装公司的生意在三月份就出现了V字形的触底反弹，之后随着上游房地产市场的高歌猛进，多数企业销售业绩一路上扬，甚至在5月份创下了令人兴奋的历史性新高。这多少让杭州的家装“大佬”们舒了一口气。
然而，下半年的市场行情又会如何演绎？经历了跌宕起伏的2008年，让更多企业对今年后市的判断，少了一份盲目乐观，多了一份冷静思索。据记者了解，不少家装企业目前正加紧制定战略转型计划，杭州家装业有望在今年下半年迎来一轮产业升级的浪潮。
模式升级
用优势资源打造家居服务
镜头一：中冠装饰
“凭借集团的多方资源，中冠装饰有着很多家装公司不可比拟的优势。”据中冠控股集团董事长周建中透露，随着紫蝶名家软装陈设的步入正轨，以及美来临集成家居的迅猛发展，集团里的“老大哥”中冠装饰，即将借助集团里这两股“新兴力量”完成公司大发展以来最重要的一次升级转型。
虽然没有向记者透露中冠新模式的具体细节，但种种迹象表明，中冠控股集团正在打造一个将紫蝶名家、中冠装饰、美来临一体化运作的全新复合型的商业模式。利用重新整合的统一后台，中冠装饰或将实现与紫蝶名家、美来临资源共享、优势互补，从一个只能提供设计与装修的传统家装商，转变成能提供、实施整体居家方案的专业性家居服务商。
点评：精装修楼盘的不断推出，给转型期的杭州家装界带来压力也带来契机。在提供优质设计施工的基础上，同样能为业主提供软装陈设全案，以及系统售后服务，让消费者真正省心、放心。直接拿钥匙拎包入住，无疑是未来杭州家装企业从粗放型向专业化迈进的一个方向。
面对行业洗牌，只有产品附加值高、服务形态完善、运营模式领先的家装企业，才能在竞争中立于不败之地。
价值升级
用品牌高价值赢得市场
镜头二：龙发装饰
作为提升品牌、修炼内功的一年，龙发装饰杭州分公司下半年的重点，在于人才培养、材料创新、服务细化的全面价值升级。
“家装公司的品牌价值在争抢高端客户中正发挥越来越重要的作用。”龙发装饰杭州分公司总经理周志瑜表示，“要提升价值，首先要提升人的素质。”作为激励政策，8月份龙发装饰将公派一批优秀设计师到欧洲开拓眼界，业绩稳居全国前三的杭州分公司拿到了不少名额。据了解，这样一次到访法、德、意等多国的体验文化之旅，龙发装饰至少要花费数十万元。如此大手笔的人才激励方式，在杭州家装公司中尚不多见。对此，龙发装饰认为，抢占高端市场，不能只停留在场地、设备等硬件升级的层面，拥有国际化视野的优秀设计师是不可或缺的价值要素之一。
周志瑜表示，除了育人，新材料、新工艺的持续推陈出新，以及提高现场验收频率等工程服务的细化提升，将是龙发杭州分公司下半年提升品牌价值、拓展市场的“撒手锏”。
点评：随着价格战的不断升级，很多家装企业的利润越来越薄，甚至接近了盈亏平衡点。从价格战向价值战转型升级，用个性化的设计赢得客户，用高质量的服务赢得口碑，不仅能更好满足日益追求生活品质的消费需求，更是帮助家装公司有序发展、稳固市场的关键一招。
网络升级
用电子商务拓展家居产业
镜头三：九鼎装饰
企业下一个新的利润增长点在哪里？本土家装企业九鼎装饰盯上了电子商务。“7月份，九鼎装饰的电子商务网络平台将正式进入内部测试阶段。”据九鼎装饰董事长周国洪介绍，如果内测顺利，这个投资千万元研发的，兼具游戏娱乐、家装设计、建材购买等多样功能的电子商务网站将在8月份正式对外营运。
据了解，这是一个“真正让装修DIY，体现无限乐趣”的网站。九鼎装饰将给网站输入杭州所有楼盘、小区的户型图，以及家具、建材合作供应商的海量产品。消费者只要登录网站，根据步骤提示操作，完全可以自己当设计师，通过点击鼠标选择产品，实现对家的平面布置与立面设计。“整个过程有点像拼图游戏，好玩也易学。”不仅如此，该软件还能根据业主选择的产品，自动生成装修预算，帮助业主寻找最佳配置方案。
据悉，借力该电子商务新平台，九鼎装饰将从今年下半年起开始业务重构与企业升级，计划用3-5年时间，彻底完成从传统家装企业向家居资源整合商的角色转变。
点评：当网络已成为家装企业获取业务的一个重要渠道，网络盈利模式总给人无限的想象力。以家装产业为主脉，电子商务将帮助企业大大延伸家居产业链，增强企业的抗风险能力和盈利能力。
此外，越来越多的消费者习惯通过网络了解家装知识和选择家装公司，重视网络营销，为消费者提供周到的咨询服务，甚至类似自主设计的增值服务，不失为家装公司博取客户青睐的一个好方法。
(责任编辑:陈丹丹)
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